Технолог по волосам кто это
Опубликовано: 17.09.2024
Технолог-парикмахер – это специалист, который не только делает прически клиентам и стрижет их, но и продвигает косметическую продукцию какой-либо марки, а также проводит курсы по парикмахерскому мастерству.
Технолог-парикмахер – это специалист, который не только делает прически клиентам и стрижет их, но и продвигает косметическую продукцию какой-либо марки, а также проводит курсы по парикмахерскому мастерству.
- История
- Описание
- Специальности и учебные заведения
- Обязанности
- Кому подходит
- Сколько получают
- Карьера
- Перспективы
История профессии
Первые сведения о парикмахерах археологи находили еще при раскопках поселений Древнего Египта. В Фивах была обнаружена статуэтка, изображавшая парикмахера, который брил жрецов. Её возраст насчитывает более трех тысяч лет. Парикмахерские появились в Древней Греции в V веке до н.э., причем их посетителями были исключительно мужчины: они подравнивали там бороды; женщины ухаживали за собой дома.
Чистое бритье лица стало популярно в Древнем Риме, там же в перечень обязанностей парикмахеров вошли маникюр, педикюр, другие косметические процедуры и даже удаление зубов. В Средние века парикмахеры стригли волосы и выполняли простые хирургические операции. И только в середине XIX века парикмахеры сосредоточились на уходе за волосами.
Описание и характеристика профессии
Основа работы во всех парикмахерских – это создание причесок, включающее в себя стрижку, окраску, укладку, наращивание, плетение косичек, завивку и другие манипуляции. Кроме того, здесь клиент может получить услуги бритья, а также ухода за ногтями на ногах и руках.
Существует несколько специализаций в профессии:
- Наиболее распространена разновидность парикмахера широкого профиля. Такие мастера умеют стричь мужчин, женщин и детей. Они обычно делают самые распространенные и востребованные модели причесок, красят и завивают волосы.
- Более высокая ступень мастерства – это профессия «парикмахер-стилист». Он оценивает внешний вид клиента и вносит свои профессиональные предложения для его улучшения. Стилисты способны делать молодежные и авангардные стрижки, свадебные укладки, вечерние прически и завивки, сложные окраски. При этом прическа должна гармонировать с внешним видом, макияжем, стилем и положением человека, а также подходить для конкретного мероприятия.
Хороший стилист может стать технологом, то есть представлять известную торговую марку профессиональной косметической продукции и использовать ее товары в своей работе.
Направления, специальности и учебные заведения по профилю подготовки
Парикмахером можно стать, окончив училище или колледж по специальностям "парикмахер", "технология парикмахерского искусства" или "парикмахер-модельер". Дальнейшее повышение мастерства обеспечивается путем прохождения разнообразных курсов, которые проводятся ведущими салонами или производителями косметических средств.
Парикмахеров широкого профиля обучают в учебных заведениях начального и среднего профессионального образования в каждом регионе нашей страны. Парикмахерами-модельерами становятся после окончания таких учебных заведений:
- Московский образовательный комплекс "Запад";
- Алтайская академия гостеприимства (г. Барнаул);
- Академия индустрии красоты "Локон" (г. Санкт-Петербург);
- Губернаторский техникум народных промыслов (г. Кемерово);
- Техникум сервиса и туризма №29 (г. Москва).
Как правило, для поступления достаточно сдать после 9 класса ОГЭ (математика, русский язык и еще 2 предмета на выбор ученика) и пройти конкурс аттестатов, но в некоторых колледжах, где готовят стилистов, могут еще потребовать подтвердить умение рисовать – сделать карандашный набросок.
Но многие хорошие мастера получали первые знания о профессии на курсах, которых множество повсюду. Только в Москве можно назвать Академию образования "Планета красоты", тренинг-студию Mosstrizhka, Учебный центр "Мастерская красоты", Школу стилистов "Персона" и еще десятки других. В среднем учеба там длится один-два месяца, базовый курс обойдется ученику в 10-15 тысяч рублей, за дополнительные умения нужно будет доплатить.
Профессиональные обязанности
Технолог-парикмахер работает в парикмахерских, салонах красоты, beauty-студиях, специальных учебных центрах, домах мод. Его работу можно разделить на несколько составляющих.
Первая часть, на которую приходится примерно 2/3 рабочего времени, – это выполнение непосредственно парикмахерских функций:
- подбор вместе с клиентом наиболее подходящего для него образа;
- различные виды стрижек;
- подбор и создание причесок разной сложности, их расчесывание, укладка и укрепление;
- плетение разнообразных стильных косичек, в т.ч. афроплетение;
- разные виды завивок;
- колорирование, мелирование и окраска волос;
- наращивание волос;
- мытье и массаж головы;
- бритье лица;
- изготовление и подбор париков и шиньонов;
- дезинфекция и поддержание в рабочем состоянии используемого оборудования.
Вторая часть – продвижение продукции бренда, с которым заключено соглашение у салона. Технолог совместно с арт-директорами работает в нескольких направлениях.
- Во-первых, они доносят до парикмахеров информацию о профессиональных продуктах компании, ее новинках, новых технологиях и модных тенденциях обработки волос. Основными методами при этом являются лекции, семинары, выездные презентации и мастер-классы. Технолог отвечает за техническую часть работ – показывает на практике, в каких пропорциях смешиваются краски для получения желаемых цветов, как нужно их наносить и т.д.
- Во-вторых, участвуют в различных конкурсах парикмахерского искусства, fashion-мероприятиях, показах мод, выставках.
- В-третьих, информируют клиентов о преимуществах косметических линий от продвигаемого бренда, побуждая их требовать от других салонов использования именно этой продукции.
Занятия могут проводиться как в парикмахерских, так и в специальных учебных центрах, при этом компания для таких акций может поставлять свой продукт бесплатно или со значительной скидкой. Выгодно работать с ведущими компаниями на рынке, т.к. их продукция действительно высокого качества и ее свойства соответствуют заявленным производителем характеристикам. Некоторые малоизвестные бренды тоже неплохо платят, но если их продукция окажется некачественной, технолог рискует потерять репутацию и своих клиентов.
Кому подходит
Работа технолога-парикмахера требует от сотрудника салона высокого профессионализма. Прежде всего он должен быть превосходным парикмахером, чтобы пользоваться непререкаемым авторитетом у всех своих учеников.
К соискателям этой должности работодатель обычно предъявляет такие требования:
- специальное образование, а также дипломы и сертификаты, подтверждающие мастерство кандидата;
- владение полным спектром профессиональных навыков от простейших стрижек до сложнейших укладок;
- развитое чувство стиля, умение создать образ и представить его клиенту;
- опыт проведения обучений и тренингов, а также разработки собственных учебных программ;
- стремление к постоянному развитию и обучению;
- готовность к частым командировкам в другие города;
- стрессоустойчивость и терпение.
Технолог-парикмахер должен обладать хорошо поставленной, грамотной разборчивой речью, умением четко и ясно донести свою мысль до слушателей. Очень важны чистоплотность, приятный внешний вид, чувство вкуса при подборе одежды, макияжа и украшений. Обязательное условие – коммуникабельность, умение работать с клиентами, даже самыми сложными.
Также стандартное условие для приема на работу – портфолио со своими работами. В выгодном свете кандидата будет отличать и наличие собственной клиентской базы.
Заработная плата
Средняя заработная плата парикмахера-технолога в России колеблется от 30 до 50 тысяч рублей. В крупных городах хорошие мастера могут зарабатывать до 100 тысяч рублей. Многое зависит от востребованности мастера, уровня его профессионализма и умения продавать. Больше всего вакансий открыто в Москве и Санкт-Петербурге.
Как построить карьеру
Возможность карьерного роста в данной профессии полностью находится в руках самого работника. Хорошие профессиональные навыки, стремление к самосовершенствованию и познанию нового, общительность помогут пройти путь от помощника парикмахера в маленькой парикмахерской до парикмахера-технолога в ведущем салоне. Соответственно будет меняться и доход. Мастер с большим опытом и значительным количеством постоянных клиентов может открыть свой салон в сотрудничестве с косметической компанией.
Перспективы профессии
Ушли в прошлое времена, когда считалось, что красивыми должны быть только женщины, а мужчине достаточно выглядеть чуть симпатичнее обезьяны. Сейчас в тренде – выглядеть модно и стильно. Постоянно растущее количество салонов красоты, парикмахерских и барбершопов говорит само за себя. Перспективный парикмахер не останется без работы, главное – следовать за модными тенденциями и быть на полшага впереди своих конкурентов.
Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия технолог-парикмахер подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>
Курс Технолог Колорист Стилист - это курс для мастеров, желающих быть на волне модных тенденций в стрижках, окрашивания, укладках прическах.
Преподаватель курса " Технолог Колорист Стилист" - Анастасия Капралова, мастер международного класса, олимпийский чемпион по парикмахерскому искусству, судья «Первенства парикмахеров и стилистов России», автор коллекций для журналов «Долорес», «Арт Куафюр», автор сборника статей «Колористика стиля», директор Академии Парикмахерского искусства и дизайна.
ВРЕМЯ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
- 3 месяца 2 раза в неделю понедельник, среда и вторник, четверг, с 10:00 – 17:00
- Формы обучения: Группа полного дня .
На протяжении всего обучения мастер-классы, практическая отработка на моделях. Перерыв: с 13.15-14.00 или с 14.15-15.00, в зависимости от теоретической части курса.
Итоговые Документы: Диплом Академии и квалификационный документ гос. образца РГУ ДТ
Квалификация: "ТЕХНОЛОГ-КОЛОРИСТ-СТИЛИСТ"
ПРОГРАММА PRO - КУРСА
КУРС ТЕХНОЛОГ КОЛОРИСТ СТИЛИСТ
1. СТИЛИСТИКА
Современные салонные тенденции в окрашивании волос, стрижках, укладках. Стилистические направления: классическое, креативное, урбанистическое, кэжуал, драматическое, повседневное, ретроспектива, эклектика в повседневной жизни причесок. Алгоритм формирования стиля с учетом индивидуальных особенностей клиента и модных тенденций.
2. ПСИХОЛОГИЯ И ЭСТЕТИКА РАБОТЫ В САЛОНЕ
Структура и стили общения, формирование первого впечатления, этика деловых отношений, «трудный клиент» - работа с возражениями, психология манипуляций, как система управлениями эмоциями, успешный диалог - консультация с клиентом, позиции мастер-клиент в сфере услуг.
3. СТРОЕНИЕ КОЖИ И ВОЛОС, ВИДЫ И ТИПЫ ВОЛОС.
Стадии жизненного цикла волос, физические и химические свойства волос, цвет волос и его природное происхождение, седина, пигменты. Формирование натурального цвета волос.
Санитария и гигиена. Заболевания кожи и волос,их классификация. Составы современных профессиональных продуктов для кожи и волос разного типа, понимание и составление систем ухода для восстановления волос.
4. КРАСИТЕЛИ ДЛЯ ВОЛОС
Системы красителей. Группы и виды профессиональных красителей и правила работы с ними. Таблицы окислителей. Химический состав красителей и взаимодействие его с волосом, принцип действия красителей.
5. КОЛОРИСТИКА
Колористика. Теория образования цвета. Звезда Освальда. Спектральная колористика. Пигментарная колористика с расширением. Чтение палитр: цветовые направления и глубина уровня тона, блонды и супер-блонды. Фоны осветления: натуральный и остаточный. Работа с корректорами: усиление позиции красителя и правила нейтрализации.
6. ДИАГНОСТИКА ВОЛОС
Диагностика волос: определение глубины и структуры натуральной базы, остаточного пигмента, % седины, концентрации пигмента. Составление красящих формул с учетом исходного цвета волос.
7. ПРАВИЛА ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС
Правила окрашивания волос: первичное окрашивание (светлее, темнее, тое в тон), вторичное окрашивание, осветление, обесцвечивание волос, виды тонирования, пигментация, репигментация, декапирование. Рецепты и формулы: правила для окрашивания волос в модные оттенки, 7 правил для совершенного блондина, 7 правил для чистых пепельных и 7 формул для седины. Техники и схемы нанесения красителей.
8. ТЕХНИКИ ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС
Техники окрашивания волос: мелирование волос, закрытые - открытые способы, модные техники мелирования – Балаяж, Омбре, Бебилайтс, Веницианское, Калифорнийское, мелирование «Rain», колорирование, рельефное, дуальное окрашивание, трехмерный эффект.
Дизайн: создание авторских, эксклюзивных окрашиваний, стрижек, дизайн укладок, причесок.
9. МОДНЫЕ ТЕХНИКИ СТРИЖЕК
Модные техники стрижек. Правила построения мужских и женских стрижек: градуирование, силуэт, форма. Стилистика в мужских и женских стрижках. Объемное моделирование в технике не сведенных зон. Работа с текстурой. Актуальные тенденции в цвете и стрижках. Точные стрижки с точками опоры, в плоскостях,градуирование дизайна в слоях с перенаправлением и движением объемов. Все стрижки отрабатываются на моделях в 4 руки и подбираются к техникам окрашивания волос.
10. КОЛОРИСТИКА СТИЛЯ
Колористика стиля: уверенность в работе с красителем, подробное изучение всех систем окрашивания волос. Составление рецептов для окрашивания с учетом индивидуальных особенностей волос клиента. Математическая колористика, решение колористических и практических задач, возникающих при окрашивании волос. Создание модного образа в цвете волос и стрижке, коррекция овала лица и головы при помощи цвета волос и формы стрижки. Выполнение модных техник стрижек и окрашивания.
11. СЛОВАРЬ ТЕХНОЛОГА
Словарь технолога: космецевтика в парикмахерском искусстве. Составление SPAкомплексов, с учетом индивидуальных особенностей структуры волос и кожи головы.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ЭКЗАМЕН
Создание эксклюзивного образа для клиента в стрижке и окрашивании волос.
Исторический экскурс
Парикмахеры существовали еще во времена Древнего Египта. Они брили жрецов, делали парики. Были они востребованы и в Древней Греции, но там специалисты работали только с мужчинами — брили, подравнивали бороды. Женщины ухаживали за собой дома. В Древнем Риме у парикмахеров расширился список обязанностей — они выполняли косметические процедуры.
Позже парикмахеры стали создавать прически для знатных особ. На головах женщин создавались целые произведения искусства — высокие «башни» с элегантными завитками локонов и украшениями.
В СССР парикмахерское искусство получило развитие:
- в моде были стрижки, которые не требовали особой укладки;
- делалась химическая завивка;
- проводилось окрашивание волос.
После распада СССР стали доступными разные материалы, которые позволили улучшить парикмахерское искусство. Стали появляться сложные прически, необычные окрашивания. Сейчас специальность требует особых профессиональных навыков. Работа парикмахером-технологом предполагает работу с детьми, мужчинами, женщинами.
Специалист широкого профиля умеют делать почти все — стрижки, завивки, окрашивания. Но он может стать высококлассным мастером и совершенствовать свои навыки. В таком случае его услуги оцениваются дороже. Например, парикмахер-стилист не только делает стрижку, но и подбирает под внешность клиента.
Особенности обучения
Пройти обучение по направлению «технология парикмахерского искусства» можно в колледже. Прием осуществляется на базе 9 классов. В учебное заведение также можно поступить после получения полного среднего образования. В таком случае срок обучения сокращается и составляет 2 года 10 месяцев. Для поступления в Первый Московский Образовательный Комплекс абитуриентам придется пройти несложное тестирование. Имеет значение и средний балл аттестата.
Есть и другой путь получения специальности — курсы. На них принимают всех, достаточно только внести плату. Но после получения сертификата человеку придется долго оттачивать мастерство.
Он может устроиться в парикмахерскую или стричь всех знакомых. Лучше поискать практику у опытного мастера. Он будет контролировать действия ученика и поправлять его.
Специальных факультетов для парикмахеров нет в высших учебных заведениях. Эта профессия среднего специального профиля. Специалисту придется регулярно повышать свой уровень мастерства — это позволит ему своевременно узнавать о модных тенденциях, новых техниках.
Условно можно выделить несколько специализации:
- женский мастер — работает только со слабым полом, знает разные виды стрижек, делает окрашивания, укладку, химическую завивку;
- мужской мастер — взаимодействует только с юношами, иногда помимо стрижек, специалист подравнивает бороду и усы;
- детский мастер — помимо технических навыков работнику пригодится умение отвлекать детей;
- колорист — специалист по разным техникам окрашивания.
Иногда парикмахер занимается только плетением кос или прическами. Желательно выбирать 2−3 специализации и развиваться в них. Это позволит сделать услуги мастера востребованными. При желании можно повышать уровень квалификации до «парикмахера-модельера». В таком случае человек становится создателем причесок и может сам делать модные тенденции.
Преимущества и недостатки
Хороший парикмахер должен обладать рядом качеств — терпеливостью, хорошим вкусом, выносливостью, коммуникативностью. Ему также пригодится внимательность. Например, при смешивании краски для волос нужно правильно подбирать пропорции компонентов, иначе клиент получит не то, что он хочет.
К плюсам профессии можно отнести:
- доступное обучение — достаточно окончить колледж или пройти курсы;
- карьеру можно начать в любом возрасте;
- можно работать на себя — достаточно арендовать кресло в салоне красоты;
- есть возможность получать большую зарплату.
Но у специальности есть и ряд недостатков. Прежде всего — это вред для здоровья. Средства для завивки, краска увеличивают риск получения аллергии и астмы. Не всегда легко общаться с клиентами, так как среди них могут попадаться скандалисты.
Зарплата зависит от места проживания. В Москве можно получать 50000−100000 рублей, в регионах — 20000−30000 рублей.
Парикмахер должен знать не только чем одна стрижка отличается от другой. Ему нужно уметь общаться с клиентами, подбирать прически под их запросы. Это творческая и ответственная работа.
Тот, кого вы привыкли видеть в наших мастер-классах и прямых эфирах в «Инстаграм», с 18 лет работал в скорой помощи, учился в медицинском и не подозревал, что станет профессиональным технологом.
Все, что вы хотели знать про работу парикмахеров, общение с клиентами и ответственность за чужой внешний вид - в нашем первом большом интервью с ведущим технологом «Индустрии красоты» - Александром Богдановым.
Ольга Милославская: Сегодня мы не будем рассказывать, как подобрать краску для волос. Мы расскажем, как можно изменить себя, не изменив себе и своим принципам. А поговорим об этом с ведущим технологом «Индустрии красоты», международным стилистом Elgon - Александром Богдановым. Здравствуй, Саша!
Александр Богданов: Доброе утро!
О: Ты родом из Челябинска. Трудно представить себе, что в городе, который утопает в заводах, можно не поддаться настроению общей волны и выбрать для себя совершенно другое направление - направление красоты и творчества. Для тебя работа в бьюти-индустрии - это мечта детства или неожиданный поворот судьбы?
А: На самом деле, это вопрос, над которым я думаю в последнее время все чаще и чаще и у меня нет однозначного ответа. Это точно не была мечта детства, потому что с детства мы воспитывались в семье таким образом, что я чётко понимал: я стану врачом. У меня не было даже мыслей о других вариантах. Все плавно свелось к тому, что моя профессиональная жизнь не соприкасалась ни с бьюти-индустрией, ни с фешн-индустрией, поэтому пришло это не из детства.
Хотя в детстве нам начинали прививать чувство вкуса и стиля. Я помню, как мой отец всегда указывал мне и моей сестре, что нужно надеть и с чем правильно сочетать. Я помню, как наша мама поддерживала мою сестру в каких-то модных нововведениях того времени. Это были достаточно откровенные наряды, но мама всегда поддерживала сестру и, наверное, это рождало на подсознательном уровне интерес к красивому, стильному, модному, что в итоге и вылилось в то, чем сейчас я занимаюсь.
О: Многим знакомо желание сменить работу, но не каждый готов выйти из зоны комфорта и освоить что-то новое. Как ты решил кардинально сменить сферу деятельности и перейти к творческому направлению?
А: Смена профессии была обусловлена очень простой и банальной вещью. Когда мы жили в конце 90-х - начале 2000-х, все помнят, какая была экономическая ситуация. И если мы говорим про медицину и то, в каком плачевном состоянии она находилась… Я был молодой мальчик. Я фанател медициной, она была внутри меня. Но, к сожалению, мотивация на тот момент была очень слабой и смена профессии имела очень простую причину - это низкая заработная плата.
Еще до изучения парикмахерского и модельного дела, я начал пробовать свои силы в модельном агентстве. То есть я был и моделью, был и преподавателем в этом модельном агентстве. И когда я работал в модельном агентстве, я вспомнил и, почему-то, до сих пор помню картину в своей голове, что когда я готовился к госам в медицинском, я начал рисовать. Я прямо тайны такие открываю! У меня есть целая папка эскизов одежды, которые до сих пор хранятся у меня в тайном месте.
О: Ты их достаешь иногда?
А: Конечно! Я их очень часто достаю, пересматриваю и радуюсь тому, что многие элементы моих рисунков периодически становятся актуальными. Я понимал, что нужно что-то делать дальше. Вспомнив, что я рисовал, я начал изучать вопросы обучения на модельера. Но, к сожалению, в тот момент обучение на модельера требовало колоссальных финансовых вложений. Я помню, как был очень огорчен этим фактом. Не было ни кредитов, не было ничего! Это же была молодая страна, которая только-только выкарабкивалась из экономических передряг.
И, работая в модельном агентстве, я посмотрел на тех, кто работает рядом с фешн-индустрией — это были бьюти-мастера. Мастера маникюра, парикмахеры… И я подумал: “А почему бы не рассмотреть вариант профессии парикмахера?”. Она удачно сочеталась с тем, что я буду находиться рядом с фешн-индустрией. Профессия парикмахера, базовая, она достаточно быстро осваиваема. И я не знаю, какие силы, какое провидение привело меня в салон. Это было в городе Челябинск, это был на тот момент центральный салон “Чародейка”. Можете вырезать, если не интересно!
Я приехал в этот салон, подошел к администратору, сказал: “Я хочу учиться”. Мне сказали: “Ты попал туда, куда нужно”.
О: С этого все началось?
A: Да. А потом я копил деньги, чтобы насобирать сумму на обучение, на инструменты. Насобирал и пошел учиться.
О: Саша, твоя мама - врач. Как она отреагировала на то, что ты уходишь из медицины? Она наверняка хотела, чтобы ты развивался. А ты перешел в совершенно другую профессию.
A: Мама очень долго не знала, что я уйду из медицины. Но у меня и цели такой не стояло. На тот момент я - молодой мальчик, пышущий энергией и жизненными силами, четко осознавал, что хочу сочетать.
Возвращаясь к вопросу о творческом потенциале, даже работая на скорой я творчески подходил к работе с пациентами. Я пытался в общении с больными или в подборе терапии, но все равно подойти интереснее, чем обычные классические схемы. Поэтому мама, в принципе, отнеслась нормально, потому что речи об уходе из медицины не было.
О: Саша, как я понимаю, Челябинск — это первое место твоего опыта работы парикмахером. Что было дальше?
A: Да, в Челябинске я отучился на курсах, после чего моя мастер, которая меня учила, настоятельно рекомендовала устроиться в обычную парикмахерскую, чтобы набить руку, понять волосы, структуру работы парикмахера. Поэтому я устроился в самую обычную подвальную парикмахерскую.
Стрижка у меня тогда стоила 45 рублей. Я всегда говорю об этом на своих семинарах и мастер-классах для мастеров. Особенно для начинающих, чтобы они не стеснялись, не боялись.
В этой парикмахерской я проработал недолго. Буквально 3-4 месяца, потому что после этого я попал на семинар, мой первый семинар. Это был английский бренд, технологи приехали из Санкт-Петербурга и, в общении с ведущим технологом, на второй день, он даже не спросил! Он говорит: “Мы решили тебя увезти с собой”.
Я хотел уехать не потому, что там плохо. Я хотел чего-то нового. Я хотел в более крупный город. Естественно, я хотел в Москву, потому что все передовое, новое и модное начинается из Москвы. Когда мне сказали, что меня увозят, это было не самое идеальное предложение с точки зрения того, что меня увозят в Санкт-Петербург. Но для меня это был огромнейший шаг в профессиональное будущее. Я не просто уезжал с пустым чемоданом в неизвестный город. Меня просто взяли и увезли. До сих пор для меня есть определенная загадочность в этом феномене, потому что это была первая мечта, которая сбылась. На тот момент.
О: Но в Москву ты все-таки попал.
В Москве получилось так: одна из компаний, которая привезла в 2004 году один из брендов в Россию, начала подыскивать себе технологическую команду. Поскольку я был в очень хороших отношениях с технологами в предыдущей компании, то естественно, что когда технологов опытных пригласили в Москву и они согласились, они начали шлейфом тянуть все свои близкие контакты. В технологической работе очень важна степень доверия. Мы работаем с эмоциями человека, с психологией человека, который должен принять решение, а хочет он работать с косметикой, которую мы представляем, или нет.
О: У тебя грандиозный опыт работы в разных городах. Парикмахерская в Челябинске, престижные салоны в Петербурге, Москве, да и в Ростове немало таких. Отличаются ли чем-то клиенты в этих городах?
A: Говоря про работу в Питере, в Москве, в Ростове, я бы сказал, что люди идентичны с точки зрения человеческой психологии. Каждая клиентка имеет определенные потребности, которые она хочет удовлетворить в салоне красоты, если говорить именно про бьюти-сферу. Это основной принцип, которым должен жить любой работник индустрии красоты: мы удовлетворяем бьюти-потребности клиента. В этом все клиенты идентичны.
Клиенты разные с точки зрения пожеланий в тенденциях. В вопросе модности. Работая на Юге пятый год, я убедился, что мода начинается не из Москвы и не из Питера.
Все-таки южный темперамент дает о себе знать и в движении моды. По крайней мере, по России, у нас все-таки протяженность порядка 10 тысяч километров. То, что было модным на Юге становится модным в Сибири или на Дальнем Востоке буквально через 2-3 года только. Мы это ощущаем на семинарах, когда ездим по городам. Когда приезжаешь, показываешь что-то модное, что делал в Ростове и предлагаешь это в Красноярске, там говорят: “Боже мой, только не надо этого делать!”.
Здесь большую роль играет локация. В Санкт-Петербурге, сером с точки зрения климата городе, клиенты - это воспитанники классической школы. Питерские клиенты более консервативны, чаще требуют натуральных оттенков, многие даже не красят волосы, не пользуются декоративной косметикой. Если мы на контрасте возьмем Ростов-на-Дону, то у меня даже есть выражение - “Ростовские брови”, которые только сейчас становятся популярны на Урале и в Сибири.
О: В каждой профессии бывают ситуации, когда хочется все бросить и сменить деятельность. Была ли у тебя похожая ситуация и что тебя заставило остаться в бьюти-сфере?
A: Я прекрасно понимаю, о чем ты говоришь. Человек - это существо, которое привыкает. И эта “привычка” портит многим людям жизнь. Слава богу, не нам. Конечно, когда ты привыкаешь к чему-то или даже к кому-то, ты перестаешь видеть ценность того, что ты имеешь. Нужно учиться и уметь ценить то, что ты имеешь сейчас. Когда ты привыкаешь и хочешь что-то поменять, проанализируй, что на что ты хочешь поменять. И если ты хочешь изменений потому что ты просто устал, замылился глаз, выгорел, то идеальный способ - выйти из зоны комфорта. Это красиво сказано. Просто нужно сделать так, чтобы тебе было плохо.
Я иногда специально создаю ситуации некомфортные мне, вплоть до того, что я могу влюбиться в человека, в которого нельзя влюбляться, чтобы понять, что человек, который рядом — прекрасен.
О: Назови три качества, необходимые профессиональному парикмахеру.
A: Это доброта, желание и терпение.
Эти три качества предопределяют основное, чем должен обладать не только парикмахер, но и любой специалист. Это требование, которое я ставлю перед любым человеком, занимающимся профессиональной деятельностью. Это ответственность.
О: У тебя есть опыт работы в медицине, где ты отвечал за внутреннее здоровье человека. Сейчас ты отвечаешь за его внешний вид. За что сложнее нести ответственность?
A: Опять же, это два варианта ответственности, которые очень сложно дифференцировать. Ответственность - это всеобъемлющее слово. Если ты ответственный человек, ты будешь ответственным и за здоровье, и за жизнь, и вообще за все. Что сложнее, если отвечать на твой вопрос, то одинаково.
Когда я работаю с жизнью человека, со здоровьем человека, то последствия могут быть очень серьезные. Но не менее серьезные последствия могут быть и работая с внешностью. Да, возможно, парикмахеров спасает поговорка “волосы - не зубы, отрастут”. Но представьте, как испорченная прическа, как испорченные волосы могут повлиять на психологическое состояние. А ведь большинство заболеваний имеют под собой очень серьезную психоэмоциональную почву. Поэтому, испорченная прическа может повлечь за собой физические последствия. Отвечая на твой вопрос, это идентично.
О: Каждый человек преследует свою жизненную цель. Кто-то живет и мечтает о том, чтобы семья ни в чем не нуждалась, а кто-то бредит кроссовками Balenciaga. Как тебе удается сочетать и то, и другое? Я знаю, что ты привез в Ростов из Челябинска своего племянника и сделал все, чтобы он поступил в медицинский институт.
A: Как? (Смеётся). А вот так!
Когда я вспоминаю себя молодым, когда весь мир был перед тобой, перед твоими ногами, нужно в этот момент не останавливаться и не пасовать. Нужно предпринимать, делать и пытаться. Естественно, когда я рос на ЧМЗ - это район в городе Челябинск, где «Наша RUSSIA» снимали, то я был воспитан в семье интеллигентов - мой папа был директором магазина, мама была врачом. Мы жили по всем правилам семейственности, с обедами, ужинами, нас воспитывали, что можно и что нельзя. Нам прививали чувство красивого, вкуса, такта, соблюдение этики какой-то. Когда мы говорим про жизнь в рабочем районе, то она и стимулировала то моё желание попасть туда, о чём я ничего не знал. Я начал потихонечку к этому идти. В одном направлении не случилось, я нашел второе. И потихоньку я продвигался. Не всегда этот путь был осознанный и продуманный. Иногда все случалось, просто попадая в нужное место и в нужное время.
Когда ты проходишь этот путь и достигаешь того, что можешь себе купить кроссовки Balenciaga, ты приобретаешь те качества, которые позволяют тебе не забывать про твою семью.
О: Пройдя тернистый путь от челябинского работника скорой помощи до технолога мирового уровня, как тебе удалось сохранить свои моральные принципы?
A: Я шел к нынешнему дню 20 лет, очень много видел, получал пинков от жизни, от людей. Наверное, все закладывается в основе семейственности - в воспитательных моментах, когда родитель должен показывать своим примером, что такое «хорошо» и что такое «плохо». Моя мораль такова, что основным девизом моей жизни являются соучастие, доброта. Весь тот путь, что я прошел, он мне продемонстрировал, что если вне зависимости от сложностей ты остаешься внутри себя человеком, то ты получаешь от этой жизни то, что ты хочешь. Принцип «Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе» и позволяет сохранять эту мораль и нравственность, о которой ты говоришь. Мне очень приятно это слышать, спасибо.
О: Саша, ты через столькое прошел! Может пора написать книгу? О чем бы она была?
A: Это однозначно были бы какие-то лайфхаки. Это так, по модному. Я бы написал книгу не с точки зрения какого-то художественного произведения, а с точки зрения советов для других. Очень много советов мне давали взрослые и они все работают. И ты начинаешь это понимать только в каком-то взрослом состоянии, когда ты проводишь анализ и думаешь: «Блин, а ведь правда была, что мне говорила мама!». Это однозначно книга с вариантами советов. Не знаю, какая была бы форма - повествовательная или просто перечисление советов. Наверное, я бы описал всю свою жизнь. Потому что в ней было столько всего интересного и опасного, и не очень, и красочного и сочного. Мне бы хотелось, чтобы эта книга была подспорьем для молодых.
Нельзя останавливаться на месте. Нужно идти к своей мечте.
Cколько всего будет в жизни? Вы не предугадаете! Есть еще одна поговорка, которая мной движет: «Волков бояться - в лес не ходить». Поэтому: не бояться, идти вперед, рисковать, но не бездумно, и быть ответственным.
О: Саша, спасибо большое за разговор и за искренние ответы!
Все началось довольно давно, когда мечта быть парикмахером наконец то осуществилась. Во время работы в салоне жадно хватаешь любую информацию как по продукции так и по стрижками, окрашиваниям и прическам, и исходя из этого выбираешь свое предпочтение.
В моем случае выбор пал на колористику и стрижки.
Так как все мое обучение парикмахерскому делу проходило на бренде MATRIX, в салонной работе мне пришлось легко, я принесла данный бренд в салон.
Компания предоставляет кучу разнообразных БЕСПЛАТНЫХ семинаров, на которые грех не ходить, и так как многие любят халяву, ходила каждый месяц, слушала одну и ту же информацию. В итоге после трех месяцев моих походов, меня просили молчать и не реагировать на все задаваемые вопросы.
Конечно ж, когда в голове уже сформирована база знаний по бренду, хочется расширять свои горизонты, и выкладываешь честно заработанные деньги уже на платные семинары и обучение у именитых мастеров данной индустрии.
А когда у тебя такой багаж знаний, конечно ж есть желание поделиться им с миром и коллегами, которые либо только пришли в профессию либо на новый бренд.
Попытки стать технологом в другом городе, после обучения, не увенчались успехом, т.к. вакансию открыли, а по факту работать не дали.
Когда встал вопрос о переезде в г. Сочи сомнений не было, и перелистав кучу информации в интернете и журналах, нашла представителей и студию обучения в Краснодаре, и выслала им свое резюме.
Спустя три месяца в новом городе, пройдя собеседование, повторное обучение и сдав экзамены, единственная из 5 человек получила приглашение стать представителем бренда…
Да здравствует работа технолога!!
Казалось бы, что еще для счастья надо, только вот тут творчество очень повязло в бюрократической системе отчетностей и планирований.
И тут началось страшное….
Первый мой месяц работы в качестве технолога - это была катастрофа. Я абсолютно не понимала, что он меня требуется кроме того что дать необходимую информацию для мастеров. Забывая про нужные отчеты, каждую неделю, списание продукции, консультации в салонах, а еще в добавок ко всему, я маленькая и хрупкая девушка, должна на себе и своим ходом (машины у меня не было) таскать весь чемодан технолога со всей продукцией на себе! О, ужас! Соответственно каждую неделю я получала нагоняй и минус в зарплате от региона за мою «успеваемость».
Через определенный промежуток времени такой ответственной работы (параллельно работала в салоне на другом бренде), мой организм сдал, приведя меня в больницу на месяц.
Это только спустя много времени мне сказали что технолог везде ездит с торговым представителем, у которого имеется авто и за что тот получает свою зарплату, и что не нужно носить ВСЕ продукты с собой.
Конечно же, всегда планирование торгового представителя по факту рознится с фактическими семинарами, и ты как всегда, узнаешь это в последний момент. Так же как и с периодом отчетности, или это только в России принято все на последний момент откладывать, что-то нужно переделать , что-то у тебя так с графиками, мастерами и семинарами, на часах десять вечера и ты уже спишь от усталости, а сделать необходимо завтра.
Количество слушателей на семинар заявляют 15 человек, всю ночь не спишь, готовишься, собираешь необходимую продукцию для презентации, став в 6 утра ты едешь на электричке за 60 км, не зная куда..(хотя должны передвигаться с торговым представителем, об этом выше написано) и приезжаешь, а там..… и плакать хочется, что ты убил на это ВЕСЬ день… и это всё всего за 1 тыс. рублей в твоей зарплате. И что пришло 1.5 калеки, когда в салоне эти деньги можно за час заработать не напрягаясь. В такие моменты, конечно, хочется послать все к чертям.
Конечно, работать технологом выкладываться на все 100% это приятное занятие, которое и должно оплачиваться достойно. Многие из нас работают на голом энтузиазме (без него никуда).
Понятное дело, что технолог это небольшой рычаг в большом сетевом маркетинге, тебя обучили и ты можешь обучить, но понимать что ты часть большой системы, под названием индустрия красоты - это затягивает.
Большой, конечно, плюс данной работы - это безусловная возможность собственного развития и обучения, ты первым узнаешь о новинках продукции, тенденциях.
Конечно же, это общение с коллегами из других регионов, общение с мастерами твоего города, все возможные вечеринки и показы новых коллекции от бренда, различного рода конгрессы, личное развитие и все это за счет компании.
Когда ты живешь этим, ты понимаешь, что ты не просто так существуешь, ты чувствуешь себя нужным и полезным и это ощущение очень приятное.
Татьяна Сиденкова , технолог Matrix, г. Сочи
Весна, пора обучать администраторов!
Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами
Читайте также: