Сожгли волосы в парикмахерской что делать

Опубликовано: 17.09.2024

Конечно же, неудачные покраски и жесткие химические завивки портят волосы сильнее, чем все вместе взятые воздействия.

Конечно же, неудачные покраски и жесткие химические завивки портят волосы сильнее, чем все вместе взятые воздействия окружающей среды, а значит, этой опасности подвергается практически каждая женщина, так как все мы – большие любительницы менять цвет волос и конфигурацию укладки.

Попав в руки к нерадивому мастеру или самостоятельно испортив волосы, мы начинаем искать средства для быстрейшего восстановления сожженных волос. Мы называем испорченные волосы сожженными, потому что они именно так и выглядят: они теряют цвет, ломаются у основания или секутся на концах, не поддаются укладке и плохо смотрятся даже в простейших стрижках.

О том, как спасти наши волосы от современных инструментов и средств, пойдет разговор в нашей статье. Решить проблему можно двумя способами. Первый способ проще, но более затратен. Вы обращаетесь в специализированный салон, а еще лучше к врачу-трихологу (так называется доктор, занимающийся лечением волос). Читайте ещё:

Вы расслабляетесь в руках профессионалов, а ваши волосы возвращают себе былую красоту. Так, вам могут предложить усилить кровообращение кожного покрова головы дарсонвалем, криомассажем (массажем с эффектом заморозки), с помощью мезотерапии (мини-инъекций) ввести витамины и лекарства в волосяную луковицу.

Конечно же, все эти процедуры окажут благотворное влияние на ваши локоны. Но даже врачи едины в одном: полностью восстановить структуру отросшего волоса, испорченного красителем или высушенного высокой температурой, невозможно. Можно улучшить внешний вид, придать мягкость, приостановить выпадение, но только свежепроизрастающий волос будет естественно здоров.

Как восстановить сожженные волосы?

Очень распространенный ответ на этот вопрос: никак, только состричь и отращивать волосы заново. Можно, конечно, действительно решить проблему с помощью стрижки. Но часто все оказывается не так печально, хотя порой вид сожженных волос буквально вызывает слезы – настолько безнадежно они выглядят. При должном терпении и регулярности ухода вы сможете за пару месяцев если не вернуть прежнее состояние волос, то хотя бы значительно улучшить их внешний вид.

Первое, что необходимо сделать для восстановления волос, — забыть на ближайшие несколько месяцев о щипцах, утюжках и желательно даже о фене. Вашим волосам сейчас необходим предельно бережный уход. Каждые 15 дней подрезайте кончики – это оздоровит сожженные волосы, придаст им более аккуратный и свежий вид.

Полезно также приобрести качественный кондиционер глубокого действия для поврежденных волос, содержащий кератин. Желательно пользоваться таким кондиционером дважды в день, оставляя на влажных волосах на несколько минут для тщательного питания и смягчения. Другой вариант – кондиционер с цетиловым спиртом, помогающий удерживать влагу в волосах.

Лучше всего начать со стрижки – если вовремя снять посеченные и пережженные концы, то волосы не буду расслаиваться выше, что повысит шанс на их сохранение. Короткая стрижка – кардинальное средство при сильно сожженных волосах, потому что восстановить их навряд ли удастся. Лучше состричь и растить, ухаживая за ними и принимая витамины и микроэлементы. Не бойтесь менять имидж, тем более что короткая стильная стрижка, подчеркивающая красивую форму головы и черты лица, выглядит гораздо лучше, чем копна безжизненных и неряшливо выглядящих волос.

Если волосы сожжены на концах, то состригите их так, чтобы все сожженное было снято – иначе возможно дальнейшее расслоение. После того как все лишнее будет сострижено, нужно приступить к лечению волос, которые пострадали в меньшей степени. Начните восстанавливающий уход с бережного мытья волос шампунем для ослабленных волос и применения бальзама. Специалисты советуют наносить бальзам на только что вымытые волосы и оставлять его на полчаса, а затем смывать так, чтобы волосы были слегка скользкими, то есть не до конца. Именно так бальзам будет предохранять волосы от всех вредных воздействий.

Уход за сожженными волосами требует терпения, только при регулярном воздействии полезных масок и втираний можно восстановить их полностью. Не стоит забывать и о том, что фен, солнце, перепады температуры и повторные окрашивания усугубят их состояние.

Уход за сожженными волосами

Неосторожное окрашивание, особенно выполненное в домашних условиях, слишком частые укладки с использованием горячих щипцов и утюжков – и вот вы уже не узнаете свою прическу. Сожженные волосы сложно назвать красивыми: они становятся жесткими на ощупь, теряют блеск и упругость, их трудно укладывать. Безусловно, предотвратить возникновение такой проблемы проще, чем решать ее: нужно лишь бережно подбирать окрашивающие средства, обращаться к проверенному мастеру, не увлекаться горячими укладками. Но от ошибок не застрахован никто. Как же спасти волосы и помочь им обрести прежнюю красоту?

Что нельзя делать, если локоны повреждены, или как полечить локоны

Во-первых, нельзя пользоваться плойкой, феном, утюжком, термо-бигудями. Дело в том, что феном, плойкой и аналогичными приборами можно еще больше разрушить структуру локонов. Уход за сожженными волосами предполагает временный отказ от этих средств.
Во-вторых, уход за поврежденными волосами исключает окрашивание, мелирование. Краска агрессивна для ваших волос, а когда они так уязвимы, то крайне губительна. Можно сжечь кудри еще больше.
В-третьих, периодически подстригайте пряди. Делать это следует хотя бы раз в 15 дней. Это своеобразный компромисс. Бытует мнение, что единственный шанс полечить испорченные волосы – это обстричь их. Конечно, в таких словах присутствует определенная доля правды. Но! Не всегда возможно сделать это, а значит, нужны альтернативные методы.
В-четвертых, сожгли сильно локоны – купите кондиционер глубокого действия, обеспечивающий лечение и уход за поврежденными волосами. Лучше, чтобы бальзам содержал кератин. Чтобы полечить волосы, можно пользоваться им дважды в день и оставлять на некоторое время (3-4 минуты). Отличный вариант – это уход за сожженными волосами при помощи кондиционера со спиртом, который поможет удержать влагу.
В-пятых, не затягивайте волосы резинкой, не скручивайте в жгуты, не используйте слишком много спичек и невидимок. Лечить сожженные кудри – значит беречь их от любого воздействия.
И, в-шестых, если лечить испорченные локоны, то уж точно не использовать или использовать нерегулярно лак, гель и другие косметические средства.

Маски для восстановления волос

Лечить волосы можно и при помощи масок. Данный вариант безопасен и, что самое приятное, эффективен. Кроме того, маски довольны разнообразны. Напомним, что восстановить локоны, поврежденные плойкой, феном, посредством масок можно, разумеется, при условии регулярного их использования: маски делать нужно часто.

Если сожгли утюжком

Первая маска, которая будет рассмотрена, подойдет для лечения волос, сожженных утюжком. Для ее приготовления понадобятся:

репейное масло;
виноградное масло;
витамин Е.

Перед нанесением смеси волосы нужно вымыть: этот нехитрый прием позволяет питательным веществам легче проникать в кожу головы и локоны. Виноградное и репейное масла, взятые в пропорции 1:3, тщательно перемешиваются. Затем в смесь вводится 10-15 капель витамина Е. Для того, чтобы предотвратить испарение маски, нужно надеть полиэтиленовую шапочку и даже укутать голову полотенцем. Время воздействия – 30 минут-1 час.

Чем смывать смесь с волос? Можно помыть волосы привычным способом, но лучше поступить так: добавить в кипяченую воду небольшое количество шампуня, приготовленной жидкости и вымыть волосы. Второй вариант предпочтительнее, поскольку на прядях сохранится больше полезных веществ.

Делать маску нужно дважды в неделю.

Если пряди сожжены электроприборами

Такая маска одна из самых часто используемых, поскольку нередко девушки говорят, что сожгли свои локоны феном либо другим подобным прибором. Компоненты, необходимые для ее приготовления, – это:

майонез (2-4 столовые ложки);
репейное масло (1 чайная ложка);
желток (1 штука);
сок алоэ (1 чайная ложка).

Все компоненты тщательно смешиваются, смесь наносится массажными движениями на кожу головы и распределяется по всей длине локонов. Волосы нужно спрятать под полиэтиленовую шапочку, укутать полотенцем. Время воздействия – 1-3 часа.

Как спасти локоны, сильно сожженные краской

Восстановление волос, сильно поврежденных краской, – задача трудная, но выполнимая. И репейное масло подойдет для этой цели как нельзя лучше. Как приготовить и нанести средство?

Соединяем 2-3 столовые ложки репейного масла с глицерином (1,5 столовые ложки);
к смеси добавляем один яичный желток;
все компоненты хорошо перемешиваются;
смесь наносится на сухие сожженные краской волосы;
приготовленное средство оставляют на локонах на 1 час, желательно на это время одеть на голову вязаную шапочку;
после того, как отведенный срок истек, самое время смыть репейное масло теплой водой с шампунем.

Универсальный вариант маски

Посредством этой маски можно улучшить состояние или, в наилучшем случае, восстановить волосы, сильно испорченные химией, краской, феном, утюжком, мелированием.

Смесь готовится просто. Одну столовую ложку желатина необходимо растворить в двух ложках кипятка. Компоненты нужно перемешивать до полного растворения. Смесь после ее остывания добавляют в бальзам или кондиционер для волос. Можно также добавить 1-2 капсулы витамина A и ложку (чайную) репейного масла. Восстановить волосы с этой маской получается гораздо эффективнее. Многие девушки отмечают, что после ее применения создается эффект ламинирования волос.

Народные рецепты восстановления волос

Яйца. Еще бабушки рассказывали нам об этом чудо-средстве. Как в любом зародыше, в яйце содержится целый спектр минералов и микроэлементов, аминокислот и антиоксидантов. Яичный желток подойдет для сухих волос, а белок снизит жирность локонов. Нанесите взбитое яйцо на волосы за 20 минут до мытья головы, а потом смойте его с использованием шампуня. Повторяйте процедуру 2 раза в месяц, и ваши волосы окрепнут и приобретут здоровый блеск.

Молочные продукты, такие как кефир, йогурт или сметана, помогут очистить волосы от средств для укладки. Нанесите немного кисломолочного продукта на волосы, а через 15 минут сполосните его водой, после этого вымойте волосы шампунем.

Оливковое масло – идеальное средство для сухих волос и посеченных кончиков. Его можно добавить в кондиционер или маску для волос после мытья головы. Вода смоет ненужный жир, но оставит необходимое количество масла для питания волос и их лучшего расчесывания. Особенно хорош этот метод перед укладкой волос феном. Масло не даст полностью испариться воде, а волосы станут необыкновенно шелковистыми. Секущиеся кончики хорошо обмакнуть в оливковое масло перед мытьем головы, и вы увидите, что часть масла впитается в волосы за несколько секунд.

Мед замечательно восстанавливает пересушенные солнцем волосы, так как имеет свойство удерживать влагу. 100 мл меда нанесите на чистые волосы, его действие можно усилить оливковым маслом или маслом авокадо, а через 10 минут смойте смесь с волос. Этим средством злоупотреблять не стоит. Достаточно использовать 1 раз в месяц.

Жирным волосам поможет кукурузный крахмал. 1 столовая ложка этого средства, разведенная в 50 мл воды и нанесенная на волосы, замечательно уберет загрязнение и жир. Это средство хорошо тем, что использовать его нужно на сухих волосах, а применять можно не зависимо от времени мытья волос.

Способов восстановления волос очень много, и вы легко можете подобрать для своих волос любой из них. Но главное, чтобы вы не злоупотребляли современными укладочными средствами и инструментами, которые постепенно разрушают структуру ваших волос. Напомним еще раз: самые красивые волосы – это здоровые волосы.

Любая маска для сожженных волос готовится непосредственно перед применением. Предлагаемый состав предполагает среднюю длину локонов. Если требуется делать восстановительные процедуры для длинных волос, то количество ингредиентов увеличивается.

Растереть два желтка, выжать туда сок лимона и двух луковиц, влить 50 мл топленого молока и добавить чайную ложку растертого миндаля.
Смешать по столовой ложке три вида масла – касторового, репейного, льняного. Подогреть немного с помощью водяной бани и вмешать два желтка.
Слегка подогреть масло репейника, смешанное с коньяком (по 25 мл), добавить желток и чайную ложку свежего лимонного сока.
Растворить аптечное мумие (одну таблетку) в теплом молоке (три столовых ложки) и влить столько же репейного масла.
Взбить две столовые ложки меда в топленом молоке (≈ 200 мл).
Соединить репейное масло (3 столовые ложки) с аптечным глицерином (3 чайные ложки). Добавить желток и осторожно перемешать до получения однородной массы.
Растереть желток и добавить к нему по столовой ложке несколько компонентов – коньяк, мед, лимонный сок, кокосовое или льняное масло, кефир.

Волосы становятся пересушенными неожиданно, волосы вдруг начинают выглядеть тускло и безжизненно, становятся жесткими, плохо расчесываются, секутся, а иногда даже ломаются. Существует много причин, по которым волосы могут стать пересушенными. Это и окрашивание, сушка феном, химическая завивка, солнце, жесткая вода, ветер.

Косметические масла для волос

Перекись водорода открывает чешуйки волосяного ствола, чтобы проникнуть внутрь, окислить пигмент и осветлить его таким образом. После окрашивания чешуйки волоса остаются раскрывшимися, пряди становятся пушистыми, их сложно уложить и расчесать. Кроме того, приподнятые чешуйки лишают волосы естественного блеска и природной гладкости. Как помочь локонам? Как снова пригладить эти волосяные чешуйки? Сделать это очень просто при помощи косметических масел. Их можно купить в аптеке или косметическом магазине. Репейное масло кроме увлажнения поможет избавиться вам от перхоти. Касторовое защитит от выпадения волос. Кокосовое масло сделает пряди невероятно блестящими и сияющими. Миндаль поможет восстановить очень сухие волосы. Масло косточек персика оздоравливает поврежденные и секущиеся кончики. Любое косметическое масло поможет восстановить сожженные после обесцвечивания волосы, нужно только правильно его наносить.

Можно использовать как одно масло, так и смесь нескольких масел. Будущую маску нужно предварительно разогреть на водяной бане. Греть масло на открытом огне нельзя – оно станет бесполезным. После нагревания нужно нанести масло на волосы. Сначала опустите в масло подушечки пальцев и пройдитесь по коже головы, делая легкий массаж. Потом смочите в масле деревянную расческу с редкими зубьями и расчешите волосы. Обильно смочите в остатках масла кончики – они обычно выжжены более всего. Если корни волос жирные, масло на кожу головы не наносится. Заверните голову пленкой и полотенцем. Оставьте на час. Затем несколько раз тщательно промойте голову шампунем, чтобы после маски волосы не остались жирными. Уже после первой процедуры можно будет заметить, что волосы стали гораздо более блестящими и послушными. Читайте ещё:

Очень часто случается, что волосы сильно страдают в результате неудачного окрашивания, обесцвечивания или химической завивки. В таком случае помогут лишь радикальные меры. Если волосы испорчены очень сильно, то разумнее всего просто состричь их и начать отращивать заново, обеспечивая интенсивный уход и больше не подвергая химическим воздействиям. Вся проблема в том, что состав окрашивающих средств ломает структуру изнутри, ведь окрашивание – это очень сильный окислительный процесс, который приподнимает чешуйки, нарушая целостность наружного слоя, и делая волосы беззащитными перед всеми негативными наружными воздействиями.

Радикальный способ восстановления волос

Лечебная косметика для восстановления

Специальные лечебные маски, бальзамы, шампуни, спреи – вот то, что необходимо в такое время. Все эти средства приобретаются в специальных косметических магазинах или в аптеке. В аптеке же можно купить репейное масло, витамины А и Е, масло из виноградных косточек, глицерин. Все эти компоненты пригодятся вам для ухода за волосами дома. Также нужно приобрести мультивитаминный комплекс, необходимый для укрепления. Специальные драже или саше будут укреплять ваши волосы изнутри.

Видео: как восстановить сожженные волосы

Частое или неправильно проведенное окрашивание и обесцвечивание служит серьезным испытанием даже для полностью здоровой шевелюры, не говоря уже о тонких или от природы слабых волосах. В результате вместо насыщенного цвета и копны блестящих некогда волос получается сухой, тусклый и абсолютно безжизненный хвостик, который и прической-то назвать сложно. Конечно, самым простым и действенным решением в этом случае станет обычная короткая стрижка, но что делать, если длину хочется сохранить? И возможно ли вообще восстановить сожженные волосы, привести их в нормальный вид и вернуть былую эластичность? Не спешите хвататься за ножницы – профессиональные советы помогут вылечить даже самую проблемную прическу.

Что делать, если краска сожгла волосы? ТОП-3 салонных процедур

Современные парикмахерские предлагают полный спектр по уходу за сухими, ломкими и сожженными волосами. В результате вы сможете вернуть цветущий и здоровый вид прическе, потратив относительно немного времени и сил. Правда, цена такого оздоровления может сильно ударить по карману, ведь каждая процедура стоит совсем не дешево.

Ламинирование

Такая процедура успела стать классикой салонного лечения благодаря своей бесспорной эффективности. Даже самые запущенные волосы можно преобразить, заламинировав их специальным составом. Методика заключается в нанесении на волосы коктейля из питательных витаминов, белков, микроэлементов и аминокислот, который обволакивает каждый волосок, напитывая его изнутри. Образующаяся микропленочка «запечатывает» появившиеся поры и неровности, а полезные ингредиенты обеспечивают результативное восстановление после осветления или неудачного окрашивания.

Как правило, после процедуры даже сильно сожженные волосы становятся более эластичными, гладкими и блестящими. Такой эффект обычно сохраняется до полутора месяцев, после чего требуется повторное проведение ламинирования.

Экранирование

Шайнинг, или экранирование, визуально мало чем отличается от ламинирования. Суть методики также заключается в восстановлении структуры волос за счет нанесения специального витаминно-минерального состава. Правда, в отличие от вышеупомянутого ламинирования, шайнинг имеет накопительный эффект, постепенно возвращая локонам не только блестящий внешний вид, но и здоровье. Как правило, 3-5 процедур, проведенных с месячным интервалом, будет достаточно для полного восстановления сожженных краской или осветлителем волос.

Важно! Перед проведением экранирования совсем не обязательно стричь секущиеся кончики – высокоэффективное средство, нанесенное мастером, полностью запаивает их, придает силу и эластичность. Это значит, что вам не придется жертвовать ни миллиметром имеющейся длины!

Кератиновое выпрямление

Несмотря на «говорящее» название, эта процедура не ограничивается выпрямлением вьющихся волос – первостепенным результатом в этом случае будет именно глубокое лечение. Впрочем, некоторый эффект выравнивания все же будет наблюдаться, ведь сожженные волосы имеют свойство торчать в разные стороны, внешне напоминая копну сена. При кератиновом восстановлении обогащенную аминокислотой смесь наносят на чисто вымытые локоны, после чего парикмахер обрабатывает их специальным термоприбором, визуально напоминающим стандартный утюжок. Пусть вас не пугает тот факт, что высокие температуры могут еще больше повредить сожженные волосы – такая обработка необходима для более глубокого проникновения структурирующего состава и последующего запаивания пор и чешуек в каждом волоске.

В результате прическа станет идеально гладкой и шелковистой, как на обложке глянцевых журналов. Если после процедуры мыть голову специальным шампунем, эффект сохранится довольно долго. Однако если от природы у вас недостаточно пышная шевелюра, стоит выбрать другой способ восстановления, поскольку волоски, в том числе и прикорневые, после кератинового выпрямления полностью разгладятся, отчего прическа внешне станет еще менее объемной.

Секреты народной медицины, или Как лечить волосы в домашних условиях?

Восстановление сожженных локонов народными средствами может быть ничуть не менее результативным, чем салонные методы. При должной тщательности и терпении можно добиться значительных результатов, главное – регулярно делать лечебные маски и правильно подбирать ингредиенты для них. Наибольшей популярностью у обладательниц слабых поврежденных волос пользуются питательные, защитные и восстанавливающие домашние средства.

Желатиновая маска

Для приготовления целебного средства потребуется:

пакетик быстрорастворимого желатина (50 г);
вода;
репейное масло;
любой подходящий бальзам или кондиционер.

Залейте желатин холодной водой на 5-10 минут, чтобы он набух. Затем долейте еще немного воды и поставьте на медленный огонь, чтобы желатин полностью растворился. Не забывайте постоянно помешивать, иначе появления комков не избежать. Как только жидкость станет однородной, снимите ее с плиты и немного остудите. Добавьте 2 столовые ложки бальзама, 1 чайную ложку репейного масла, тщательно перемешайте и равномерно нанесите на волосы примерно на 15-20 минут, после чего смойте обильным количеством теплой проточной воды. В эту маску также можно добавить пару капель масляного раствора витамина А, чтобы напитать поврежденные волоски. Наносите ее хотя бы 3-4 раза в неделю, и примерно через месяц прическа вновь станет живой и сияющей.

Яично-медовый рецепт

Сочетание куриного яйца и меда может восстановить сожженные волосы всего за несколько процедур. Чтобы приготовить такое средство, потребуется:

1 куриное яйцо;
50 г жидкого меда (примерно 2 столовые ложки).

Если под рукой не оказалось жидких сортов меда, подойдет и засахаренный продукт. Правда, в том случае придется немного повозиться, чтобы растворить его на водяной бане, но лечебный эффект от этого не пострадает.

Взбейте яйцо венчиком, затем добавьте мед и доведите до однородного состояния. Нанесите маску на предварительно вымытую шевелюру и оставьте на полчаса. Смывать такое средство придется с шампунем, иначе волосы останутся липкими. Благодаря компонентам, входящим в пчелиный нектар, локоны станут более мягкими и шелковистыми, а питательные вещества яйца обеспечат глубокое увлажнение и быструю регенерацию.

Витаминный коктейль

Восстановление сожженных волос невозможно без тщательной витаминотерапии. Чтобы провести такую процедуру в домашних условиях, возьмите:

1 столовую ложку льняного масла;
3 столовые ложки оливкового масла;
по несколько капель масляных растворов витаминов А и Е.

Смещайте все ингредиенты, слегка подогрейте и нанесите на сожженные локоны на полчаса-час. В зависимости от длины волос можете пропорционально увеличить объем составляющих, чтобы количества витаминного состава точно хватило на каждый волосок. Такой рецепт идеально подходит для восстановления ломкой, сухой, обезвоженной и поврежденной шевелюры, однако смывать его требуется особенно тщательно.

Грамотный уход за сожженными волосами

Неудачно окрашенная или обесцвеченная прическа крайне восприимчива к любому внешнему воздействию. Поэтому, чтобы не усугубить ситуацию, следует обеспечить максимально деликатный и при этом качественный уход. Для этого следует соблюдать несколько простых, но крайне важных правил:

Даже если вам очень хочется сохранить длину, придется пожертвовать хотя бы парочкой сантиметров. Стрижка кончиков, особенно горячими ножницами, стимулирует процесс естественного восстановления. Идеально, если вы сможете посещать парикмахера 1-2 раза в месяц – так процесс пойдет в разы быстрее.
Классические шампуни необходимо отложить до лучших времен, заменив их щадящими органическими средствами для мытья волос.
Специальная косметика может просто сотворить чудеса с сожженной шевелюрой. Косметичку стоит пополнить профессиональными масками, бальзамами, лечебными спреями и лосьонами. Наличие кератина, витаминов и натуральных масел в уходовых средствах положительно скажется на эффективности восстановления.

На время реабилитации придется полностью отказаться от использования фена, утюжка, плойки и других термоприборов для укладки. Высокие температуры могут нанести серьезный урон и без того слабеньким после окрашивания локонам. Крайне редко и только в особых случаях допустимо воспользоваться феном в комплексе с термозащитой волос.
Любое осветление и окрашивание, включая мелирование, колорирование и другие «щадящие» формы, полностью исключены до тех пор, пока прическа вновь не приобретет здоровый вид. В противном случае вы не только не добьетесь желанного оттенка, но и можете полностью лишиться оставшихся волос. Если желание сменить имидж непреодолимо, лучше воспользоваться натуральными красителями – хной, басмой, черным чаем, ромашковым или луковым настоем.
Использование лаков, гелей, муссов и других фиксирующих укладку средств следует свести к минимуму. Такая косметика не слишком-то полезна и для здоровых волос, а сожженным и вовсе может нанести непоправимый вред.
Также на время придется отказаться от тугих причесок – любое внешнее воздействие на волосы повысит их ломкость и чувствительность. Невидимки и другие металлические заколки стоит отложить в долгий ящик, заменив их более гибкими аксессуарами.
Если восстановление волос выпало на зимний период, не стоит выходить на улицу без шапки – резкие перепады температур негативно сказываются на состоянии волос. Впрочем, и летом пренебрегать головным убором не рекомендуется, особенно во время длительных прогулок – ультрафиолет может иссушить волосы, лишив их жизненной силы.

Ухоженные, блестящие и эластичные волосы являются лучшим украшением девушки. Такая шевелюра не требует какого-либо специального ухода и дорогих салонных процедур, да и превосходно смотреться будет как в затейливой прическе, так и в тривиальном хвостике. Если природа подарила вам такую красоту, постарайтесь сберечь ее в первозданном состоянии – выбирайте безопасные профессиональные средства для окрашивания либо полностью откажитесь от подобной процедуры, ведь естественные тона куда лучше химических и пережженных.

Восстановить сожжённые волосы возможно, вот только нужно приложить максимум усилий и времени, ведь задача не из легких. Процедура происходит в три этапа – о чем идет речь, последовательность действий, советы опытных.

Оздоровление шевелюры

Сожжённые волосы – распространённое явление, прядки теряют здоровый вид, прочность, упругость, секутся, расслаиваются. А все из-за частого применения термо-приборов, воздействия высоких температур на шевелюру.

Что же делать? Отрезать локоны или же попробовать их реанимировать?

Восстановление прядей происходит в три этапа:

Выполнить аккуратную стрижку, чтобы убрать секущиеся концы и предотвратить дальнейшее раскрытие чешуек;
Обратиться за помощью к профессионалу – использовать салонные процедуры для восстановления локонов;
Домашнее лечение – оздоровление локонов с помощью масок, лосьонов, ополаскивателей, бальзамов, шампуней на основе натуральных ингредиентов.

В комплексе уже через 1-2 месяца Вы получите ошеломительный результат. Дополнительно рекомендуется пропить витаминные комплексы, которые помогут восстановить здоровье шевелюры изнутри.

Стрижка волос

Трихологи советуют каждый месяц остригать волосы на 1-2 см, дабы помочь прядкам реанимироваться, избежать ломкости и расслоения стержня. Стрижка придаст голове ухоженный вид, позволит отрастить здоровые и крепкие локоны.

Правильная стрижка позволит поэкспериментировать с образом, придаст обаятельности и сексуальности, позволит подчеркнуть достоинства ее обладательницы. Для выбора «фасона» стрижки можно обратиться за помощью к стилисту или подобрать причёску при помощи компьютерных программ.

Салонные методы

При обращении в салон профессионалы могут порекомендовать несколько вариантов оздоровления шевелюры:

Кератиновое глянцевание – нанесение на волосы белка-кератина с помощью профессионального утюжка, дополнительно используются продукты для питания кожных покровов головы, восстановления стержня на клеточном уровне.
Экранирование – лечебная процедура, после которой на волосах образуется защитная пленка, в результате локоны становятся гладкими и сияющими. Состав не содержит аммиака и щелочей.
Полировка или шлифовка волос – удаляются расслоённые стержни, приглаживаются чешуйки волос.
Ботокс – наружное применение лечебных коктейлей. Состав обволакивает пряди, проникает внутрь стержня, питает, увлажняет, реконструирует повреждённые участки.
«Счастье для волос» от Lebel Cosmetic – используются для оздоровления шевелюры японские средства на основе масел и сывороток. Продукция применяется как в салоне, так и в домашних условиях.

Также стилисты могут порекомендовать биоламинирвоание волос, как усовершенствованная процедура ламинирования прядей. В результате волосы становятся эластичными, упругими, блестящими и объемными.

Домашнее лечение

Этот этап достаточно долгий, но дает замечательный результат. Натуральные ингредиенты постепенно проникают в структуру волоса, наполняют витаминами и микроэлементами.

Составы на основе природных компонентов дарят шевелюре накопительный эффект, а значит, даже после завершения лечебной процедуры волосы долгое время будут выглядеть ухоженно.

Маски в домашних условиях

Регулярность проведения – 1-2 раза в неделю. Длительность курса – до полугода. Держать маски на голове от 15 до 60 мнут, в зависимости от составляющих компонентов. Смывать состав теплой водой с шампунем, использовать ополаскиватель на основе травяного отвара, лимона, уксуса. Завершить процедуру нанесением питательного бальзама.

Эффективные маски для восстановления сожженых волос:

Смешать в емкости 20 мл сока алоэ и 2 ст.л. оливкового или миндального масла. Нанести обильным слоем на поврежденные зоны, аккуратно массируя корни шевелюры. Время аппликации – 40 минут.
Соединить в стеклянной посуде 3 ложки домашнего майонеза, 5 капель оливкового и касторового масла, добавить 2 капсулы витамина Е. Наносить маску на сухие локоны, смыть через 40 минут.
Взбить яйцо, добавить 2 ложки теплого меда, для экстра-увлажнения добавить ложку кокосового масла. Нанести смесь на кончики. Удалить остатки средства через 30 минут.
Мякоть одного авокадо соединить с 3 ложками кокосового масла. Нанести на прядки на 30 минут.
Подогреть на водяной бане ложку репейного масла, добавить ложку меда, желток, по чайной ложке сока лимона и коньяка. Нанести на локоны на 20-30 минут.
Смешать ложку репейного масла, глицерин, сырой желток, 10 капель сока алоэ. Разбавить состав небольшим количеством воды. Держать на волосах 40 минут.

При нанесении питательного состава на волосы создать на голове тепловой эффект – полиэтиленовая шапочка и полотенце. При использовании ингредиентов для усиления роста волос – горчичный порошок, настойка стручкового перца, держать маску на голове не более 15 минут, чтобы избежать повреждения кожных покровов и иссушения локонов.

Сожжённые волосы – советы от редакции

Для восстановления поврежденных волос важно:

Использовать качественную косметику, мыть голову шампунем с низкими уровне ph, обрабатывать кудри питательный бальзамом, не наносить состав на корни волос.
Волосы станут здоровыми и ухоженными, если минимизировать влияние на шевелюру высоких температур, на время отказаться от фена и термо-приборов. Если же нет такой возможности, то обязательно наносить на прядки термозащитные средства.
Мыть голову теплой водой, а завершать процесс очищения шевелюру прохладной, чтобы запечатались чешуйки и процесс расслаивания стержня остановился.
Регулярно обрезать кончики, что придаст волосам сияющий и здоровый вид.

Лечение изнутри: важно отказаться от вредных привычек, нормализовать питание, увеличить количество выпиваемой жидкости в день, принимать поливитаминные комплексы (выбор медикамента после консультации с доктором).

Да, сожжённые волосы – это серьезная проблема. Однако в при выполнении вышеописанных мер вернуть волосам живой блеск можно будет уже через 4-6 недель.

Прилагайте усилия и результат не заставит долго ждать!

Главная » Взыскание денежных средств » Куда обращаться, если испортили волосы в парикмахерской?

Действия в случае, если вам в парикмахерской испортили волосы

Как часто обыватели сталкиваются с некачественными услугами парикмахеров. Меньшим злом является просто отсутствие эффекта от процедур косметической направленности. Последнее вызывает разочарование и недовольство в связи с напрасной тратой средств.

Гнев и возмущение, а подчас и боль в ее физическом и моральном выражении, вызывает нанесенный волосам и коже головы ущерб. В такой ситуации перед клиентами встает вопрос о том, что делать.

От такой ситуации практически никто не застрахован. Более того, случаи с нанесением серьезного вреда здоровью после завивок, окрашиваний и иных процедур в рамках индустрии красоты случаются все чаще. Многие из них получают освещение в СМИ.

Доказывание своей правоты, а также необходимости возмещения причиненного ущерба – не такое простое дело, каким кажется на первый взгляд. Последнее связано с тем, что четко очерченных и установленных критериев качества оказываемых парикмахерскими услуг не существует.

Поэтому отстоять свои нарушенные права, а также вернуть затраченные средства непросто.

Приведем примеры возможных и вполне законных действий клиента, если качество оказанных услуг его не устроило:

если прическа исправлению и корректировке не подлежит, то от оплаты услуг можно отказаться на основании 29 статьи Закона о защите прав потребителей;
идентично можно поступить, если при окрашивании не получился необходимый цвет, а химической завивкой были сожжены волосы.

Последнее основано на том правиле, что перед проведением процедуры парикмахер должен сообщить клиенту о ее особенностях, возможных негативных последствиях и противопоказаниях.

Учтите! Если стрижка не получилась, и волосы безнадежно испорчены, можно не только не платить за нее, но и потребовать компенсации нанесенного вреда.

29 статья гласит, что если клиентом обнаружены дефекты и существенные недостатки выполненной работы, то он вправе требовать их безвозмездного устранения или исправления, а также в полном объеме отказаться оплачивать обслуживание или потребовать снизить его стоимость.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор, читайте тут.

Обратимся к законодательству

Приведем выдержки из Закона о защите прав потребителей:

Пункт 1 статьи 29 гласит, что потребитель, обнаружив недостатки выполненных работ, оказанных услуг, по своему усмотрению имеет право:

потребовать безвозмездно устранить допущенные недостатки;
потребовать уменьшения стоимости оказанных услуг;
потребовать возмещения расходов, понесенных им при устранении недостатков силами третьих лиц или своими собственными силами.

Также из данной нормы следует, что выполнение обозначенных потребителем требований по устранению недостатков не освобождает исполнителя услуги от возмещения неустойки. Последнее связано с тем, что сроки выполнения заказа будут нарушены в связи с этим, а если нанесен ущерб, то его необходимо возместить.

П.1 статьи 31 Закона — требования потребителя об уменьшении стоимости выполненных работ (оказанных услуг), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы, услуги своими силами или с привлечением третьих лиц, а также о возврате уплаченной за работы денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления такого требования.

Таким образом, выходит, что салоны или парикмахерские обязаны бесплатно устранять допущенные ими в ходе работы погрешности. Нередко парикмахерские предлагают скидку за такие неприятности, но не всегда стоит на это соглашаться, лучше потребовать возмещение убытков в полном объеме.

Если устранять недостаток пришлось самостоятельно, например, некачественное окрашивание было исправлено в другом салоне, то с доставившего такие неудобства учреждения можно потребовать возмещения понесенных расходов. Также учитывать следует и тот факт, что допущенные недостатки могут быть обнаружены не сразу, но вернуться в парикмахерскую, их допустившую все, же стоит, стремясь доказать что окрашивание или стрижка были выполнены с существенными нарушениями.

Как уберечь себя от негативных последствий

Если салон красоты или парикмахерская щепетильно относится к своей репутации, так как уже приобрела известность и работает с множеством постоянных клиентов, то руководитель постарается загладить вину своих сотрудников, возместив ущерб и выполнив иные требования потребителя.

Но чаще всего происходит иначе, и в заведении утверждают, что заказанная услуга выполнена в точном соответствии с запросами и требованиями клиента.

Запомните! Чтобы избежать неприятностей или хоть как-то уберечь себя от них, еще до начала выполнения работ следует:

узнать у мастера все детали и тонкости процедур, возможную погрешность, связанную с особенностями ваших волос;
для уточнения ожидаемого вами результата необходимо подкрепить свои устные пояснения и пожелания наглядным примером, например, фотографией из интернета или журнала той прически или стрижки, которую вы хотите получить;
после оказания услуг и их оплаты следует взять кассовый чек или иной документ, подтверждающий внесение средств в счет оплаты услуг;
если чек утрачен или просто не получен вами, то можно обратиться к помощи свидетельских показаний, кстати, в ходе работ можно просто сфотографировать себя в момент получения услуги.

Последнее связано с тем, что заявления о нарушении ваших потребительских прав не должны быть голословны, их обязательно стоит подтверждать фактами. Кроме того, при наличии подтверждающих нарушение фактов парикмахерские, пусть с неохотой, но выполняют требования «обиженного» клиента.

Посмотрите видео. Составление жалоб в Роспотребнадзор:

Что делать, если парикмахерская не идет вам навстречу

Важно! Если парикмахерская стоит на своем мнении о том, что недостатков не допущено, и возмещать неустойки и расходы учреждение ненамеренно, то поступить можно следующим образом:

Сегодня многие клиенты прибегают к помощи средств массовой информации местного значения.

Как написать претензию

От правильности написания претензии зависит многое. Сравнительно недавно досудебный порядок урегулирования конфликтов приобрел первостепенное значение и был установлен на законодательном уровне.

Учтите! Кроме того, при подаче жалобы в Роспотребнадзор необходимо будет доказать тот момент, что обращение непосредственно в организацию, в которой было нарушено ваше право, было. А таким доказательством претензия и является.

К жалобе, если она будет направляться, ее также обязательно прикладывать.

Так, установленного образца претензий не существует, но общие правила, предъявляемые к ее содержанию, присутствуют:

составляется документ в двух экземплярах, последнее необходимо в первую очередь самому заявителю;
в верхнем правом углу указываются реквизиты организации, к которой предъявляются претензии, а также данные самого отправителя документа;
наименование документа, расположенное по центру в середине страницы;
сам документ следует условно подразделить на введение и описательную часть. Во вводной части – начале документа – описываем в общем суть претензии со ссылками на нормы законодательства. В содержательной части описываем все произошедшее с указанием даты получения услуги, ее типа, данные мастера, пожелания клиента, а также перечисляем все допущенные нарушения;
завершают документ все предъявляемые к организации требования, например, о возмещении ущерба, возврате оплаченных сумм с их обоснованием, а также законные сроки их исполнения – это 10 дней с момента получения;
внизу документа ставим дату направления и подпись заявителя.

Обратите внимание! Претензия подкрепляется доказательствами:

оплаченными счетами за оказанные услуги;
фотографиями дефектов и допущенных недостатков;
чеками, оплаченными за устранение сих недостатков.

В течение 10 дней вы должны получить ответ на свое обращение. Возможно увеличение этого срока, если учреждение направит ответ почтой. Максимальный срок доставки заказного письма, в зависимости от региона, равен 14 дням. Если ответ на претензию не получен, направляем жалобу в Роспотребнадзор.

Жалоба в Роспотребнадзор

Жалоба в Роспотребнадзор направляется по почте в стандартной письменной форме, а также предлагается воспользоваться шаблоном электронного обращения на официальном сайте органа.

Помните! Не имея такой возможности, можно составить документ самостоятельно с учетом следующих требований:

в верхнем правом углу листа пишется наименование органа (Управление Роспотребнадзора по такой-то области) с указанием юридического адреса;
далее указывается организация, на действия которой жалоба направляется: полное наименование, юридический адрес или адрес, по которому расположена парикмахерская или салон красоты, оказавший некачественно услуги;
реквизиты заявителя с указанием адреса регистрации, телефона, электронной почты и иных контактных данных.

В центре листа располагаем слово «ЖАЛОБА», под ним можно написать кратко суть, например, «на некачественное оказание парикмахерских услуг в салоне красоты «Салон красоты».

В текстовой части описываем сложившуюся ситуацию с указанием нарушенных норм закона и причиненного ущерба, доставленных неприятностей. К документу важно приложить доказательства в виде чеков, фотографий, экспертных оценок.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на салон красоты:

Обращение в суд

Отстаивание интересов в суде начинается с составления искового заявления. От правильности оформления зависит то, примет ли суд его к рассмотрению. Иск должен соответствовать требованиям, перечисленным в 131 статье Гражданско-процессуального кодекса в части структуры документа.

При подаче иска оплачивается госпошлина, которая исчисляется исходя из суммы заявленного ущерба. В числе дополнений к исковому заявлению можно представить те же документы, что и при подаче претензии и жалобы в Роспотребнадзор.

Посмотрите видео. Права потребителя в салоне красоты:

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Вы приходите в салон, рассчитывая перекрасить волосы, например, из русого в светло-русый оттенок, а когда стилист снимает полотенце с вашей головы, из зеркала глядит незнакомый человек с оранжевой чёлкой. Редакция The Village попросила юриста Александра Борисова, cтилиста-колориста Wella Professionals Валерию Мухамедову и директора салона «Моне» Оксану Карпову объяснить, что делать в таком случае и как его избежать.

Александр Борисов

председатель Общества защиты прав потребителей «Росконтроль»

Такая ситуация встречается, к сожалению, достаточно часто. Причина — некачественный материал, который использовался при окрашивании, или непрофессиональные действия мастера.

Удовлетворяемость исков в защиту потребителя довольно высокая — 82,5%, однако сроки рассмотрения таких дел — от четырех месяцев и до полутора, а компенсации минимальны: в пределах 10 – 15 тыс. рублей.

Как доказать, что именно в тот, а не иной цвет требовалось окрашивание и что именно об этом договаривались клиент и мастер? Есть сам материал, который использовался при окрашивании. Очевидно, что если использовалась краска, например, цвета «каштан», то клиент никак не хотел быть блондином или брюнеткой.

Валерия Мухамедова

стилист Wella Professionals и System Professional, тренер Международной студии Wella

Итог окрашивания в большей степени зависит от грамотно проведённой консультации. Колорист может предугадать результат того, что получится, если у него, как у врача, будет весь анамнез ваших волос (например, сведения о последних окрашиваниях и стрижках). Не стесняйтесь задавать вопросы о последствиях того, что вам предлагает мастер.

Нередко происходит так, что мастера забывают предупредить клиента об эффекте, который может получиться после перекрашивания из тёмных оттенков в натуральные светлые. Сам принцип осветления во всех случаях влечёт за собой нежелательный тёплый тон. Очень важно в дальнейшем обязательно его скорректировать. Если вы видите рыжие оттенки, то чтобы добиться нейтрального тона, вам нужно выбирать из пепельных тонов, если жёлтые, то из перламутровых. Часто бывает, что из чёрного цвета клиент хочет получить светлый пепельный оттенок, но дело в том, что на химическом уровне это очень сложно сделать, сохранив качество волос. В такой ситуации вина за результат в виде испорченных волос ложится не на мастера, а на клиента, если, конечно, его заранее предупредили о последствиях.

Нужно всегда выбирать салоны с мастерами, аттестованными в категории окрашивания. Перед тем как прийти в салон на консультацию к мастеру, которого вы выберете, потратьте немного времени и соберите фото звёзд или картинки из интернета, которые будут отражать то, что вам нравится. Также очень важно рассказать историю ваших волос за последние три года. Это позволит мастеру правильно вас понять и подобрать нужные продукты окрашивания. Тогда процедура пройдёт успешно.

Оксана Карпова

операционный директор «Моне»

У нас такие ситуации сведены к минимуму, поскольку перед оказанием любой услуги мастер проводит подробную консультацию и задаёт клиенту подробные вопросы.

Сперва мастер использует иллюстративные материалы. Узнав о пожеланиях, специалист приступает к диагностике. При анализе волос и кожи головы стоит обратить внимание на тип волос, рост, густоту, повреждённость, форму лица и головы, профиль, цветотип и выяснить, есть ли заболевания кожи головы. Только после анализа мастер начинает стричь или красить. Завершив работу, мастер спрашивает у клиента, нравится ли тому результат. Если нет, то уточняет, почему не оправданы ожидания, и после мы исправляем ошибки. В разрешении спорных ситуаций для полноценной оценки выполненной работы принимает участие арт-директор.

Подготовка материала: Кира Пальчикова

Читайте также: